IT企業・システム会社・ソフトハウスの業績アップのノウハウがここにある!船井総合研究所 IT企業コンサルティングチーム

株式会社船井総合研究所ロゴ
ITベンダードットコム
お問い合わせ お問い合わせボタン

ホーム > コンサルティングメニュー > 取引先お客様のヒアリング調査

コンサルティング

取引先お客様のヒアリング調査

自社がどのように見られているのか、お客様の「本当の声」を知っていますか? 取引先お客様のヒアリング調査


あなたの会社では、このようなことでお困りではありませんか?


  • お客様の本音を聞いたこととがない

  • お客様にどのように見られてるのかを正しく知りたい

  • 自社とお客様とのギャップの有無を知りたい

  • お客様の声を通じて、自社の強みを把握したい

  • 今後の経営をどのように進めていくのかヒントを得たい


そのような会社さんには、【取引先お客様のヒアリング調査】がおすすめです。

①ヒアリング先お客様の設定<br />
②お客様ヒアリング調査<br />
③ヒアリング内容の分析<br />
④分析結果の報告

【取引先お客様のヒアリング調査】 は次のようなステップで実施します。

①ヒアリング先お客様の設定<br />
打ち合わせにより、自社が最もヒアリングしたいお客様企業とヒアリングで得たい内容を設定します。3社まで。

②お客様ヒアリング調査<br />
設定したお客様先に訪問し、ヒアリングを行います。

③ヒアリング内容の分析<br />
お客様からみた自社の強みや課題、期待していることなどを分析します。

④分析結果の報告<br />
分析した結果内容、並びに今後のビジネスの方向性を報告書として纏め上げます。



本プロジェクトのアウトプット(成果物)


●お客様ヒアリング分析報告書


価格について


80万円(税別)
※旅費交通費は別途請求となります。



【コンサルティングに関するご相談はいつでも承ります】
更に詳しい内容を聞いてみたいという方は、
こちらのお問い合せフォームからお気軽にご連絡下さい!
事務局より折り返しご連絡させていただきます。

お電話でも受付しておりますのでいつでもお気軽にお問合せください。



お問い合わせ

お問い合わせ


コンサルメニュー一覧


経営全般について
業績アップのための仕組み構築プロジェクト  代理店網スピード構築プロジェクト  業績アップコンサルティング  事業計画作成支援プロジェクト  競合システム会社の営業調査  取引先お客様のヒアリング調査  エンドユーザー開拓プロジェクト  営業活性化のためのアカウントプラン作成支援  サポートエンジニアからの売上拡大戦略の立案  サポート・サービス対応の商品化  新業態付加プロジェクト

集客について
セミナー営業コンサルティング

営業について
営業力強化コンサルティング    営業マンの営業トーク分析  アプローチブック作成  電話マニュアル販売  会員組織(ユーザー会)構築コンサルティング

組織について
組織一体化プロジェクト  企業一体化のための理念構築プロジェクト

教育について
リーダのためのロジカルシンキング研修

<< 一覧へ戻る