IT企業・システム会社・ソフトハウスの業績アップのノウハウがここにある！船井総合研究所　ソフトハウスチーム

あまり耳慣れない言葉かもしれません。

ではまず、あなたが過去に商品やサービスを、自分や家族へのプレ
ゼント、または自分のビジネスために購入したときのことを思い出
してみて下さい。

買いたいと思う商品について望んでいるだけの情報が手に入らない
経験をしたことがよくあったんじゃないでしょうか。

そんな時は購入に至る決断ができないものです。

しかし、もし、あなたが買おうとしている商品の会社や営業マンが
時間をかけて客観的にその商品について詳しく説明してくれたら、
あなたはすぐに彼らを信頼し好意を持つでしょう。

自社商品について、必要な情報を提供し、顧客を教育することは強
力なマーケティング手法となり得ます。

そして、自社商品の全て（良い面も悪い面も）を見込客に知っても
らうことによって成約率は何倍にも増えます。

「顧客の教育」という一つの概念が、あなたの会社を競合他社より
一歩優位に立たせてくれるのです。

[チーフコンサルタント　斉藤芳宜]