IT企業・システム会社・ソフトハウスの業績アップのノウハウがここにある！船井総合研究所　ソフトハウスチーム

「最下限商品にこそ魂を込めろ！」

この言葉は船井総研に伝わる大切な言葉の１つです。

IT企業にとって最下限商品とは何でしょう？

最下限というくらいですから、最も安い商品やサービスのことです。
マーケティング的に言うと、「フロントエンド商品」と呼ぶことが
できます。

フロントエンドとの対で使われるのが、「バックエンド」です。

つまり、フロントエンド商品（集客商品）があり、その後にバック
エンド商品（本命商品）が用意されているのがうまいマーケティン
グのやり方です。

フロントエンド商品は、集客のための商品ですから、ここで大きな
利益を取る必要はありません。逆に、しっかりバックエンドで儲け
る仕組みさえできていれば、極端な話、フロントエンド商品は赤字
でも良いのです。

しかし、たとえ赤字だとしても、品質を下げろと言っているわけで
はありません。ここは、意味を履き違えてはいけません。

フロントエンド商品は、お客様が初めてあなたの会社とのきっかけ
となる重要な接点です。

ここで、「ああ、この程度か」「安いだけあるな」と思われてしま
ったら終わりです。二度と取引はできないでしょう。

だからこそ、フロントエンド商品に魂を込める必要があるのです。

「最下限商品にこそ魂を込めろ！」

あなたの会社のフロントエンド商品は大丈夫ですか？

[チーフコンサルタント　斉藤芳宜]